HOTEL INFO
ALPINE SPA WELLNESS & SILENCE
Dans notre ALPINE SPA • WELLNESS & SILENCE vous pouvez arriver, vous déconnecter, vous réchauffer, suer, vous retaper, vous entretenir, vous prélasser et vous reposer dès 11.00 à 20.00 heures. Vous trouverez assez de serviettes et frottées au spa. Veuillez vous adresser à la réception pour les réservations des massages et bains privés.
BAR
Vous serez toujours les bienvenus au bar de l‘hôtel pour passer quelques moments de détente ou y retrouver des amis. L’heure d’ouverture est pendant toute la journée jusqu’à 22.00 heures comme le service à la chambre est possible aussi.
BAGAGES
La réception organise avec plaisir le transfert de votre arrivée et départ (CHF 5.— par personne) entre le lieu (gare ou arrêt des taxis de Täsch) à Zermatt et peut faire garder les bagages pendant votre séjour. Le portier de l’hôtel sera heureux de vous rendre service à ce propos.
CHAMBRE
Au cas où vous souhaiteriez un oreiller supplémentaire, une autre couverture, une bouillote, des vases à fleurs, des humidificateurs d’air, brosse à dents et dentifrice, etc. adressez-vous à la réception. Le ménage quotidien, effectué le matin, est complété en fin de journée par la préparation des lits et par des travaux mineurs de nettoyage et de rangement. Pendant votre séjour vos linges de lit sont changés régulièrement. Si vous aimeriez le faire changer chaque jour, vous pouvez en demander à la réception.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Votre chambre est volontièrement disponible dès 14.00 heures le jour de votre arrivée. La chambre devrait être libérée jusqu’à 11.00 heures au départ. Si vous désirez partir plus tard, veuillez contacter la réception.
INTERNET TERMINAL
Dans notre salle de séjour, vous trouverez un coin d’internet qui est à votre libre disposition pour toute la journée.
JOURNAUX
Vous trouverez un choix de journaux et magazines nationaux à la réception. Au cas où vous auriez un souhait particulier en matière de lecture, nous serions heureux d’y répondre dans la mesure du possible.
LINGERIE
Dans l‘armoire, vous trouverez un sac et une liste de prix pour le linge que vous pourrez avertir à la réception de prendre à laver. Vous pouvez aussi nous laisser des effets pour le lavage chimique (restitution 2 à 3 jours).
LOCAL A SKIS
Votre carte-clé vous permet aussi l’accès au local de ski qui est situé à l’extérieur de l’hôtel. Vous y trouverez votre casier personnel (clé à fermer sur demande). Nous sommes reconnaissants si vous utiliser le sèche-chaussures et sèche-casques dans l’armoire du ski et que vous déposez vos ski et snowboard dans le local de ski.
MINIBAR / SELECTION DE BOISSON
Les articles prélevés seront remplacés et enregistrés chaque jour. Un choix supplémentaire est disponible sur demande.
«NE PAS DERANGER S.V.P.»
Si vous désirez vous reposer, accrochez la pancarte „ne pas déranger s.v.p. “ à la poignée de la porte. N‘oubliez pas de la retirer lorsque vous quittez votre chambre sinon la femme de chambre respectera cette interdiction.
OBJETS DE VALEUR
Le coffre-fort vous offre de l’espace pour vos objets de valeur ainsi que pour votre notebook. Choisissez votre code personnel.
PETIT DEJEUNER
Le buffet du petit déjeuner est à votre disposition de 07.00 à 11.00 heures. Nous vous le servons volontiers dans la chambre. De 11.00 à 14.00 heures, nous tenons un petit-déjeuner avec « café, jus de fruits et petits pains » à la disposition des personnes qui font la grasse matinée (exclus le jour du départ). Il vous suffit d‘appuyer sur la touche FRÜHSTÜCK de votre téléphone
PORTE D‘ENTREE
La porte d‘entrée reste ouverte jusqu‘à 22.00 heures. Si vous pensez de rentrer plus tard, vous pouvez ouvrir la porte avec votre carte-clé. Le lecteur de carte est situé devant l'entrée principale sur le mur, côté gauche. Si toutefois vous ne l’avez pas avec vous, vous pouvez nous contacter au +41 (0)27 966 82 66. Il nous faudra que quelques minutes pour vous rendre service.
RECEPTION
Nous nous efforcerons avec plaisir de satisfaire tous vos désirs, en vous proposant par exemple des services de taxi, de fleuriste, de réservation dans les restaurants, des adaptateurs de prises de courant, des baby-sitters, etc. Notre réception se tient à votre entière disposition pour toute information, pour vous renseigner sur les programmes des manifestations et pour vous conseiller des excursions.
SALLE DE SEJOUR
C’est au rez-de-chaussée que se trouve notre salon avec cheminée et coin TV. Nous serions heureux de vous y servir notre « petit verre de l’après-midi », qui vous est offert, ou bien vous pourrez passer un moment agréable en prenant l’apéritif ou en faisant un petit somme avec une boisson à portée de la main. Au »Taugwalder Schtubje », le samovar rempli d’eau chaude reste à votre disposition tout au long de la journée, avec une vaste sélection de thés.
SERVICE
Après vos activités nous nous occupons volontiers de vos chaussures sales. Vous pouvez aussi nous laisser des petits travaux de couture, comme un bouton manquant. Veuillez nous en faire savoir à la réception.
SERVICE DE NUIT
En cas d’éventuelle aide nécessaire veuillez atteindre par la touche SOS sur votre téléphone pendant la journée la réception et durant la nuit la famille propriétaire Taugwalder – Abgottspon.